患者さんの中には
「今日はちょっと用事があるから薬だけちょうだい」と言う人や、
家族の者が来て「お父さんのいつものお薬もらいに来ました」
と言って来院する人もいます。
定例(do患者)の人で症状が変わりないと言った方は、診察なしでお薬だけ渡す場合もあります。
ただし、そう何ヶ月も診察なしという訳にはいきませんが・・・。
この前、定例の患者さんで、他病院で入院する人の奥様が来て
「うちのお父さん、寝れないみたいなのよ~、いつもの眠剤もらえるかしら?」
と言って来ました。
先生に聞いてみたところ、「OK!」の返事をもらえたのでいつもの眠剤を出し・・
薬袋のスペースに「入院頑張って下さいね。お大事になさってください」
とメッセージを書いておきました。
このメッセージは昔居た、看護師さんが書いているのを見て、私もやるようになったのです。
昨日、退院してその患者さんが来院してきました。
「無事、戻ってまいりました!」と笑顔で・・・。
その後に、「この前、袋にメッセージを頂いてありがとうございます。どなたか分かりませんが嬉しかったです」
と言ってきたのです。
昔から、やってきた「薬袋のメッセージ」で初めてお礼を言われました。
この患者さんにとっては励みになったのだと思います。
さて、医療事務員の皆さん今週はレセ週ですね
レセプト頑張りましょう~♪
「今日はちょっと用事があるから薬だけちょうだい」と言う人や、
家族の者が来て「お父さんのいつものお薬もらいに来ました」
と言って来院する人もいます。
定例(do患者)の人で症状が変わりないと言った方は、診察なしでお薬だけ渡す場合もあります。
ただし、そう何ヶ月も診察なしという訳にはいきませんが・・・。
この前、定例の患者さんで、他病院で入院する人の奥様が来て
「うちのお父さん、寝れないみたいなのよ~、いつもの眠剤もらえるかしら?」
と言って来ました。
先生に聞いてみたところ、「OK!」の返事をもらえたのでいつもの眠剤を出し・・
薬袋のスペースに「入院頑張って下さいね。お大事になさってください」
とメッセージを書いておきました。
このメッセージは昔居た、看護師さんが書いているのを見て、私もやるようになったのです。
昨日、退院してその患者さんが来院してきました。
「無事、戻ってまいりました!」と笑顔で・・・。
その後に、「この前、袋にメッセージを頂いてありがとうございます。どなたか分かりませんが嬉しかったです」
と言ってきたのです。
昔から、やってきた「薬袋のメッセージ」で初めてお礼を言われました。
この患者さんにとっては励みになったのだと思います。
さて、医療事務員の皆さん今週はレセ週ですね
レセプト頑張りましょう~♪