請求書が”宛所なし”で戻ってくるお客様がいる。住所変更を忘れていたり、転送届けの期限が切れていたり理由は色々だが電話をして新住所を確認することになる。
その女性はすぐ電話にでた。引越などしていないと言い、住所変更の届けもしていない、請求内容を伝えるとキャッシングなど利用していないと言う。またカードは財布に入っており、貸し借りはもちろん、盗まれたこともない。おかしいから調査して欲しいとの希望。
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