10動きの悪いパソコン

後方の席に座り、生徒さんのPCを見ていると
動きがよく分ります。
私の横に座っていた生徒さんのPC、
最近起動が異常に遅い。
再起動しても同じです。
スペックは決して悪くない。

購入時は10で64ビット、メモリ8GB、Corei7。
Wordなんかどうなってるんだろうと思うくらい
起動が遅く動かないので購入店に持ち込んでみました。

パソコンの異常な遅さは
Windows Updateのトラブル
大幅なアップデートが更新されていない
PC上に溜まったゴミ
マルウェアの感染

それくらいしか私には分らないけど。

授業中に見ることが出来ないし、
そのクラスはその人にとって最後の授業なので、
授業終了後、お店に一緒に行って見てもらいました。

アップデートは1803まで正常にされていましたが、
更新プログラムのチェックをクリックすると
かなりの更新プログラムが出てきました。

担当者は、「更新プログラムが終ったあとも
異常に遅いようなら初期化してください。」
「それでも駄目なら機械的な故障が考えられるので、
またこちらまで持ち込んでください。」
と言われましたが、・・
面倒なことをいとも簡単にいってくれるよな。

私でも復元ならともかく、
10の初期化なんて余程のことがない限り
やりたくはないわ。
クリーンインストールなんて後のことを考えるとウンザリだ。

かなりの年数パソコン歴がある人ですが、
初めての人にとって初期化は大変でしょうね。

でも息子さんがおられるようなので、
多分大丈夫でしょう。

↓クリックしてね。いつもありがとうございます。<(_ _)>
にほんブログ村パソコンランキング

ドライバーのアップデート

しばらくぶりで、水彩8を使って
絵を描いてみようと思ったら、ペンが突然動かなくなったり、
ペン先に渦が出来たり、色が出なくなったり・・・。

1枚が何とか欺しだまし描いてみたが。
これはもしかして、ドライバーが古いのかも知れない。

確かこの前と言ってもかなり前に見たとき、
10のドライバーが見当たらなかった。

検索したら10のドライバーが出てきました。



今度は、途中からでしたが、筆の動きが止まることなく
スムーズに描けました。

10が大幅なアップデートを繰り返す度に
ドライバーをアップデートしなくてはならないかも知れない。
今までは、変になったと言う生徒さんの
ペンタブレットを直してきたけど、
自分で治すように指導した方が良いかもしれないと思いました。





↓クリックしてね。いつもありがとうございます。<(_ _)>
にほんブログ村パソコンランキング

Gooブログアプリ版 リニューアル早速使ってみました。

Gooのブログ、
スマホアプリが新しくなったそうなので、
早速QRコードを読み込んで、
アプリをインストールしました。



インストール後、IDとパスワードを入れたら、
すぐログイン出来ました。
確かに見やすいしわかりやすいですね。

Gooは、アプリ版、スマートフォン版、PC版を順次
リニューアルしていくらしい。

スマホ版アプリは
「いいね」「応援」「続き希望」「役立った」
新たにボタンを追加していました。
訳も分からず、「役立った」のボタンを
思わず押してしまい、慌てて押し直しました。（笑）

でも、ブログを書くのはやはりパソコンからやネ。

これがそのボタンです。

パソコンサポートの対応

久しぶりに、PCのサポート3カ所に電話させてもらって
最後のところでやっと解決できました。
大して難しい設定するわけでもありませんでした。

十分確認せず、何かをクリックした私が悪いのですが、

電話の内容を振り返ってみると、まずフリーダイヤルのサポート対応は
有料のところへ誘導するような対応だった。

有料のサポートは、ササット「コントロールパネル」から
ソフトを見て、「おかしなソフトはインストールされていません。」
だけど、それ以上のことは分らないので、
「セキュリティ会社の方へお電話を。」と言った対応の仕方でした。

有料の申し込みは月額960円。
私の場合、3月までは金額は発生しないと言われましたが、
問題が起きなくても期間が過ぎたら毎月960円発生するのです。

もう少しプロの対応は出来ないのかと思いました。

私なら対応できないのは何としても悔しいから
「後でお電話します」くらい言って調べまくるだろう。

パソコンも多様化してきて対応が大変なのは解るけど、
プロでそれでお給料をもらう身なら、
日々勉強するべきでは？と思うけど間違っているでしょうか？

アンサーは、チョットパソコンをやった人なら解る
「履歴の削除」で問題は解決しただけに・・・。

次々たらい回しされる方の身になったらそう思います。

最後のマカフィは、有料電話だからかけるのはイヤだなと思ったけど、
いったん電話を切って相手から電話してきました。
誠意のある対応だと思います。

セキュリティの問題やから、セキュリティ会社に任せたらええやん
という考えが頭にあるのでは？と思います。

では、どんな問題なら対応してもらえるの？と
いうことになりますよね。
無料期間が過ぎたら有料サポートは解約します。

IDとパスワードの管理

サインインする時の入力が煩わしいので、
簡単にサインインできる方法を探していました。

方法は解りましたが、もう少し踏み込んでみたら、
IDとパスワードを見つける方法が分かりました。

私の場合、ブログやホームページの登録が多いので
万が一忘れたり紛失した時助かります。


パスワードの探し方

Windowsマーク＋X→ファイル名を指して実行→
netplwizと入力

ユーザーアカウントから
詳細設定→パスワードの管理→webパスワード→
調べたい項目をクリック→パスワード・・・表示をクリック
マイクロソフトアカウントを入力すると
パスワードが表示されます。



ブログのアカウントを確かめてみたら、合っていました。
これは知らなかった。
助かりますね。