創業準備ブログ

人に使われる仕事ではなく、自分で開拓した仕事をしたいと思い、立川市の創業支援セミナーに通い、今年の起業を目指しています。

パソコン教室を開校する 接客について

2013-08-01 07:44:30 | 創業
創業セミナーで聞いてみたいことですが

講座の内容を眺めていたら

接客についての講座がありました

パソコン教室も

パソコンの操作方法を教える立場とはいえ

接客業なので

接客の仕方について

どういった点に気をつけたらいいかを聞いてみたいと思います

また、私が開校しようとしているパソコン教室は

シニア向けのパソコン教室なので

パソコン用語を出来るだけ使わずに

操作方法を分かりやすく説明するための

言葉使いについて

具体的な内容も聞きたいですね