free-winds ~気ままな風~

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今更ですがカーナビのその後!?

2012年05月31日 | 日常

覚えて下さってるでしょうか…

 

去年の11月に、このブログに書かせて頂いた記事の事なんですが…

11/9 ブログのタイトル、『新カーナビは使えない!?』と、

11/19 ブログのタイトル、『カーナビのその後…。

 

せっかく買ったナビの、携帯ハンズフリー機能が全く使えない件で、

去年、パイオニアサポートセンターに

何度が問い合わせをしたのですが、昨年中には答えが出ないまま今年になり、

今年の初めにでも連絡を入れて欲しい』と言っていたのですが、

忘れられてたのか? それとも“ほったらかし”にされたのか?

全くもって音沙汰なしでした

 

以前、カスタマーズセンターに聞いたところによると、

5月中にはバージョンアップにより、対応できるはず

と言っていたにもかかわらず、それでも連絡なし

 

堪りかねて先週の土曜日にカスタマーズセンターに電話しました

 

電話に出た担当者に今までの件を伝えましたが分かるはずもなく、

来週に、以前聞いた者から電話をさせます』との事…。

 

そして月曜日にカスタマーズセンターの責任者から電話が入り、

まだ、ハンズフリーの対応がなされていないが?』と尋ねてみると、

まだ確認が取れていないので2日間ほど待って下さい。』との事

 

仕方ないので今日まで待っていたところ、

やっと連絡が入り、『対応確認しました!

25日現在、バージョンアップにより読みが受信出来るようになりました!

(25日 26日現在で対応確認出来る事じゃん

大変申し訳ございませんでした!』との回答に少し安心した私…

 

ですが考えてみると、この時期には新商品が出る時期でもあり、

その機種が私が持っている携帯にハンズフリーが対応したので、

ただ単に、去年の機種も対応しただけの事…

 

何とも遅い対応だった事でしょう…

 

これでやっと使えるカーナビになりましたが、

さて、バージョンアップはいつしよう

それとバージョンアップのやり方が分かるのかなぁ~

 

使える様にするには、私自身のバージョンアップが必要なようです

 

 

 

 

 

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