まず、使用年数と修理費用をかんがみてアドバイスさせていただくのです。
昨日もそんな事例がありました
その前にきょうは金曜日
恒例の「7つのちがいさがし」からスタート
(山陽新聞 朝刊より)
暇つぶしにさがしてね
解答は後ほど
昨日は朝一でお得意様より
「テレビの電源が入らなくなったから早めにみて欲しい」
テレビ大好きのお客様から修理依頼がはいりまして
午前中の予定を変更して訪問
購入履歴から16年経過しているため、訪問前には買い替えも視野にいれて見積もりを作成しておきますね
いつもの雛型から見積書を作成しますが、お客様の購入履歴からおすすめをピックアップしてます
今回はお客様のテレビがシャープさんなので、おすすめもシャープさん
約16年前に購入していただいてますが、現在55型ですのでそれ以上のサイズです
訪問して修理見積もりをさせていただきましたが、症状からメイン基板を交換しなければならない
しかし、メーカーの部品供給は終了していますから今回は買い替えをしていただくことに
持参した見積書でご検討いただき、設置スペースの関係で60型に決定していただきました
テレビ大好きのお客様なので、早めの納品をさせていただくためにそのまま倉庫へ引き取りに直行
サイズも大きいので知り合いに声をかけ納品の手伝いも手配
新しい車(中古ですが)で初のお仕事
車の話は改めてさせていただきましょう
そして入れ替え
さすがにメイドインジャパン
有名になったシャープ亀山モデル
朝から寝るまで四六時中観られいましたが、16年間故障知らず
リモコンは二度ほど新しく交換させていただきましたが、テレビ本体はやや画面が暗くなっていたものの特に問題はなかった
画面も明るくなり、さらに4K放送やネット動画も観られるようになりました
が
ネットはあまり必要ないみたい(笑)
お待たせすることなく納品できて良かったです
お客様も新しいテレビの映像のきれいさに感激!
さぁ、次のお客様がお待ちだぁ~≡┏(*´・Д・)┛
それでは「7つのちがいさがし」解答です
簡単でしたねd(^_^o)
きょうはここまで
つづく