『fleur』 おねぇのニコニコ日記♪vol.2

一卵性双生児を出産しました。
お店『fleur』をお休みして、2人の成長を綴っています。

苦手だった接客♪

2012-06-28 21:17:24 | お店♪

先日、お母様へのお誕生日プレゼントに、

お届けさせていただきました♪

毎年、母の日やお誕生日に寄せ植えをご注文くださいます^^

お母様のことも存じておりますので、

イメージしながら、お作りさせていただきました♪

夏に強いアンゲロニア・トウガラシ・トレニア2種類を使って!

この組み合わせ♪

強いし、可愛さの中に渋さもあり・・・

お客様に、沢山オススメしています(*^艸^)

最近は、オススメするのも自信を持って、

お声をかけています♪

以前は、「断られたらどうしよう!」

「どうやってお声をかけよう・・・」

と、タイミングが分からずに、モジモジモジモジ><

こう見えて、人見知りなんですが、

今、そのことをお客様に話すと、誰も信じてくれません!!

「え~!そんな風に見えへんし~!!

野菜の叩き売りとか、できそうやし!!」

と言われ、大爆笑するほどです・・( ̄∀ ̄)

最近は、お客様の好みも分かってきたし、

お花を管理しながら、この子強いし良いじゃん!!

と思った子は、

「この子どうですか?強いし可愛いですよ!!」

と、自信を持ってオススメできるようになりました♪

「あんまり好きじゃないな~!」

と言われると、

「じゃぁ~、この子とか、この子はどうですか?」

と、お花の特徴を付け加えて、話せるようになりました。

お客様のお庭環境を聞いて、

「その子は、やめといた方が良いですよ~!」

と、言うこともあります。

「相談に乗ってもらえるよ~!って、近所の人に聞いて来ました。」

「花壇に植えるので、お任せで選んでちょうだい!」

「じゃぁ~、オススメのそっちの子!チャレンジしてみます。

自分では選ばない子だけど、植えてみたくなりました!」

と、苦手だった接客が、少しずつ克服できているように感じています^^

小さいお庭のお店ですが、

小さいからできることを大切に大事に♪

していきたいと思います^^

明日は、私はお庭仕事第一弾で、

朝から不在になります。

Qちゃんがいますので、どうぞよろしくお願い致します♪

らぶの手が可愛くて、思わずパシャリ♪

今年は、元気に夏を越して欲しいです!!

ムシムシ暑い日々で、体調が優れない方が多いようです。

しっかり栄養や水分、睡眠を取りながら、

無理せず、

どうぞお体大切になさってくださいね!!

私も少し自分のペースで、頑張ります^^

先日、Qちゃんの大好きな『プチブーケ』さんのパンを食べた・・・

と書いたら、

お客様が、そのパンを2つ買って来てくださいました♪♪

その時、Qちゃんは留守でしたが、

帰ってきてそのことを話すと、

大ジャンプして、歯茎だして喜んでおりました!!

Hさま、本当に本当にありがとうございました♪♪

二人で仲良く、美味しくいただきました!!!

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2 コメント

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がんばりまっすU+203C (mari)
2012-07-03 22:47:04
先生が人見知り?私も信じられませんが…
でも気遣いは、ヒシヒシと伝わってきてますし、先生の可愛さと思いやりの気持ち!
いっぱい伝わってきています(^_-)-☆
先生のお人柄なんでしょうね(^ ^)
Qちゃんさんも同じでいいな~こんな感じに話せる友達っていいな~っていつも思っています。

私は、人見知りで緊張するタイプU+203C
なかなか肩の力が抜けません(´・_・`)
性格は、なかなか変えられないけど頑張ってみます!

最近豪雨や暑い日が続いていますが体調に気をつけて下さい、また素敵な寄せ植えやお花の紹介楽しみにしていますね(^ ^)
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♪♪♪mariさん♪♪♪ (fleur)
2012-07-07 22:03:01
こんばんは^^
お返事遅くなってすみません。
昨日の雨、雷すごかったですね><
大丈夫だったでしょうか・・・

私、本当に人見知りなんですよぉぉ!!笑
「全然見えな~い!」とよく言われます^^
小さなお店にお越しいただいたお客様に、楽しんでいただけるようにするためには、ちゃんとお声をかけなければ!!
と、お話しするように心がけるようにしていたら、少し緊張もほぐれてきました♪
お客様も、みなさんとっても良い方なので、話しも弾んでとっても救われています^^
mariさんも、絶対大丈夫です!!
少しだけ肩の力を抜いて、話してみてくださいね♪

ほんと、最近は雨風が強くて、蒸し暑いですね><
お体くれぐれも大切になさってくださいね♪
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