こだま号での過失

イザ！より引用。
新幹線の非常ボタン「切符の問い合わせ」で乗客ポチッ　岡山駅、14本に最大23分遅れ

設置されていた非常ボタンを押したという。乗客が誤ってボタンを押したのかどうかは「分からない」

鉄道会社か、乗客か、どちらかに責任がある。

もし乗客の過失を (鉄道会社が) 認めるのであれば、乗客に損害賠償を求めるべき。
「切符の問い合わせ」で故意にボタンを押した事そのものは、事実である。

もし鉄道会社が、乗客の過失ではないとするならば…。
それは鉄道会社の過失だったという事にｗ
乗客が間違って押してしまうような、ミスリードさせてしまう仕様バグだったという話にｗ