#ストレス障害 新着一覧
受付の大変さ
普段ドライバーの大変さばかりを書いている僕ですが、今日は、実は受付の皆さんも大変な思いをしているという話をします。先日あった受付で働く友人Aの話です。Aは物静かながらもあいさつは欠かさず、
荷物よりも軽いドライバーの人命
最近コロナ禍で社員らに見舞金が出たことでネットではヤマトは従業員を大事にする会社という...
蝕まれていく心
がむしゃらに働いて一年。夏と冬、2度の繁忙期を仲間の力を借りてなんとか乗り越え、仕事のや...
犬の管理もできない客
僕が運転するトラックは古い住宅地へと入っていきました。そこは家々が隙間なく長屋のように連なるところ。お世辞にも裕福な人が暮らす地域ではありません。...
初めての交通事故
入社してちょうど一年目のある日。僕はトラックで配達中事故を起こしてしまいました。細い裏...
神経質な客
盆のある日、僕は中身が花と見られる非常に縦長で底面に重心のない不安定な荷物の箱をあるお...
横柄な障害者の客
その障害者の客は主に低所得者層が住む地域のボロ家に住む健常者をアゴで使う、大変気分の悪い客でした。金があるのか通販をよく利用していました。...
自分ルールを押し付ける客
正月三が日の夜間配達のこと。僕はあるクレーマー（歳は５０前後、女っけのない独身）の家に配達に向かっていました。配達指定は19-21時。但し書きには...
過失を転嫁する客
配達運転中のある日、僕の業務端末にメールが入りました。 「苦情・クレーム：ｘｘコースのドライバーがチャイムも鳴らさずに不在票だ...
恫喝する得意客
ドライバーはただ単に記載された場所へ荷物を配達する単純な仕事をしているわけではなく、集...
モンスタークレーマーの洗礼
４からのつづき 安全運転には神経質なまでのルールを設けるヤマトの社内免許をようやくパスし、当時のセンター支店長と主管へ、面談及び乗務許可証を受けに行くことになりまし...