スマートフォン交換

所持しているスマートフォンは、auのTORQUEという機種です。

ただ、この機種はバッテリーを自分で交換できません。

バッテリーが５０％残っている状態でも電源が落ちるようになり、auショップに相談に行ったところ、バッテリーの減りの可能性が高いと判断されました。


すると、「au安心ケータイサポートプラス」に加入しているので手数料を支払えば新品に交換できると言われました。

長期利用しているので、３０００円で交換できます。

スマホのゴムカバーが一部破損しているのも伝えたところ、破損ということでWEB申し込みが使えるようです。
代用機なし、WEB割引すればさらに千円引きで２０００円になります。

早速申し込みを行なったところ、翌日に配達されました。

自分でデータ移行を行ない、今まで使っていたスマホを送り返して終了です。

たった２０００円ほどで新品になり、とても満足です。