楽しい？仕事★その２(笑)

続き★


昨日の困惑した(だろう)お客さま・・

今日もご来店（＾-＾）


あたしは必ず失敗を次お会いした時に謝ります・・

(自分がそうして欲しいから)


そうすると大体のお客さまは次回から態度が変わります(あたしってホントに抜けてるからかなりフォローしてもらってます)


コンビニなのに挨拶してくれたり・・

『気分を害されたんじゃない？』なんて声を掛けて貰ったり。


ミスは大変なコトですがやはりアフターケア、いやアフターフォローで人って気持ちが優しくなるんだと。

あたしは販売以外に営業も少し経験しているので


こんなクレームには馴れてる、ってコトも付け加えておきます・・


やっぱ向いてるのかなあ、この仕事☆


w(゜o゜)w