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スーパーのレジで
二つのレジが空いていて
一つ目のレジにならんだんだけど店員がお客さんの品物を探しに行ったのか行方不明。
で帰ってきたんだけど
またいなくなって
僕の前に並んでいた人たちが2番目のレジに移動したので僕も移動。
結構、待たされているので僕の後ろに並んでいる人たちはイライラしはじめちゃって
しばらくすると
一番目のレジに店員が戻ってきてレジをはじめたんだけど「こちらへどうぞ」も何にも言わないから皆並んでいいのかわからず並ばなくて
ずっと並んでいたお客さんじゃなくてこれから並ぶお客さんのレジをし始める。
さぁいよいよ
自分の番になったんだけど結構待ったのに「お待たせしました」も言わない。
品揃えとかはよくて雰囲気もよかったんだけど
レジだけは残念だったなぁ
僕の職場と違って
レジもバーコードスキャンだしおつりも自動で出てくるし袋詰めもセルフなのにどうなのかなって思っちゃった(-_-)
やはり自分でお客さんになってみて自分が店員としてどうあるべきなのかわかってくるよね。
手早くやるのはもちろんだけどお客さんへの声かけや案内っていつも当たり前のようにやっているけど
大事なんだなって思った!
なんか長く、文句みたいになってスミマセン。
TT
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