みなさーん こんばんは😊😊
よーくお昼寝出来た😊😊
それも 熟睡していた様でとても気持ち良かったが…
一本の電話でちょっと ムスっとした。
ムスっとしたのは 後々だけど…
今日の17時半過ぎに
携帯が鳴った!
家賃支援給付金センターからの連絡だった。
書類に不備があるとの事で
賃貸契約が自動更新の場合の 5の3の資料がないので添付して欲しい!との連絡だった。
熟睡して気分良かった和輪くん
ハイ!ハイ!
5の3の資料ですね!と確認すると共に
ああ!お盆の日曜日のこの時間でも こういう仕事をされてる方が居られるんだ!と感謝!感謝!と機嫌が良かった😊😊😊
もう お店を開ける時間な為 お店を開けて
その後に お客様が来られるまでの間に 何が足らないのか?とホームページで確認をしだしてから…。
どんどん 不機嫌になりました。
面倒くさいので 箇条書きに
① 担当(電話をくれた)者さんの言ってる5の3というので現されている資料がない。
② 内容 契約書の自動更新の場合に必要となる書類から調べた。
すると 添付しているだろう!となった?
③ 理由を考えて見ると 振り込みの場合は振り込み先等々の口座の確認の書類が必要と
なっている。
“引き落とし”を振り込みと勘違いしてないか?との答えに行き着く。
④ 引き落としされてる通帳のコピーも添付している。(直近 3ヶ月分)
だんだん ムスっとした顔に…。
⑤ 確認の為に 電話をしてみたら受け付け時間が19時までとのこと 5分遅かった!
⑥ 明日電話で確認する事を考えだした。
予想は “只今 大変混雑しております。順番に…。云々で”相当待たされる!
ムスっと~ブス!とした顔に変わりつつある。
⑦ 和輪くんの申請方法を思い出した。
パソコン等々の操作が出来ない人の為に実施されていた。
市のサポーター会場で 申請をした。
25日も前の事である!
それで この不備の連絡が今日なの?“ハァ!”まあまあ 件数も多いからね…
⑧ そもそも 市のサポート会場での受付で 入れ替わり立ち替わり10名程度の人数で
チェックしていた。(2名のダブルチェックの体制)
そして チェックしながらのパソコン入力!これも 2名体制!
そうして手続きを終えた書類が 不備!
⑨ 意味ないやろ!時間と労力の無駄使い!も甚だしい!
これが 一つの会社組織でされていたなら 一体どんな会社だとなりませんか?
⑩ サポート会場でチェックを受けて受理された時点で 申請終了!にすべき事ではないのか!
⑪ 電話で言われた事で気になる事に気が付いた!
5の3の資料を添付して頂けたら終わります。
当然 和輪くん “ハイ!ハイ!”と答えた!
ちょっと待てよ。パソコン入力等々出来ない人のサポート会場で手続きしていて
不備でこの電話内容では 対応出来ない人が出てくるのでは?と心配になった!
インターネットに接続して 無い資料のPDFファイルを作って添付する。無理やろ!
⑫ 明日電話で確認するが…。アタマに来ると思う。時間の無駄!
なんで こんなことになっているのでしょうね!と
暑さを忘れて 寒気を覚える!
まったく 平和ボケ日本!いつまで平和なんだろう!
それでは 今 超不機嫌な和輪くん ひと眠りしてからみなさんのブログ訪問したいと思います
それでは おやすみ(-_-)zzzなさい!
👋👋 また後でね😅😅😊😊