MilanoからLondon、東京に移り住みましたが、変わらず日常生活を書き記そうかと。。
ミラノ通信 - 我が為すことは、我のみぞ知る



当り外れがあるのは分っているが、ユーザーからするとパーフェクトを求める。。。 少なくとも、対応に関して、エモーショナルな観点で不快感を与えるようでは駄目ぽでしょう?!今回はコールセンターの対応の話である。僕はFMVを使っているので富士通のコールセンターに電話した。その話を徒然なるままに... そもそも何故にコールセンターか?今回、僕は不覚にもWin XPのSP2のアップデートをしてしまったので . . . 本文を読む

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