9/8・9 礼儀研修～

最近 日記の題名が「漢字四文字～」ってわかりましたかぁ～

そんなの関係ねぇ～ って・・・(´д｀；)

って事で、９月１日・２日／８日・９日の「ビジネスマナー研修」も無事終了いたしましたぁ～

講師の方、山金出席者皆様 お疲れ様でしたぁ～(・ロ・)

今回の研修内容は・・・５項目あります・・・

まず１つ目 ☆ 前回の振り返り

　 　２つ目 ☆ 電話応対の基本習得

　 　３つ目 ☆ 来客・訪問応対

　 　４つ目 ☆ 報告・連絡・相談のポイント

　 　５つ目 ☆ 小テスト

以上、５項目が今回の研修内容となっております・・・

なんともいえない凄い緊張がずぅ――――っと 続きましたが・・・とても勉強になったと思います・・・

詳しい研修内容は「マナー研修ワークシート」をご覧下さいネ。誰かが持っているハズ・・・☆”


【 余 談 】　あくまでも、これは私の感想デスょ～☆

マナー研修を受講しているのに「起立・礼・着席」の「礼」直後、ナイスタイミングで誰かの携帯電話から「パイレーツオブカリビアン」が・・・Σ(゜ロ゜；)

「起立・礼・着席」の「着席」を噛んでしまい・・・場を和ませてくれた某課長

お客様を紹介し、名刺交換する際に・・・

紹介者 「ご紹介いたします。こちら私共の社長の○○さんでございます・・・」
　　　　
　　　　　「こちら様がいつもお世話になっております、ビリーズブートキャンプ株式会社のビリー様でいらっしゃいます」

なぁ～んて言っていたＳ君、ビリー様 役をしていたＴ君・・・

私はあぁいう笑いは最高にスキです・・・ぁぁ。これ研修やったぁ～(笑)

後半に３分間の小テストがあったり・・・

文章を読みながらグループでシュミレーションをして問題点・改善点を探し出すという事もしました・・・

私のグループは某課長筆頭にナイスキャラが揃っていたので、少し吉本心喜劇を味わってしまいました・・・

ここ２日あたり、学んだことをやっている人もよく見かけます～(＾ロ＾)/

ハラハラドキドキのマナー研修でしたがなんとか楽しくできたので良かったデス

あとは実践あるのみ☆ Ｆｉｇｈｔ～