富士通のフィールド・イノベーション

 

FUJITSUで、フィールドイノベーターとして働いていた方の話

 

フィールドイノベーターの方と話したことはあったけど、

こう詳しく、説明してもらったのは初めてで

「へええええええ」

と思う。

 

 

 

ちなみに「コンサル」とは違う

 

いろいろある中で、おもしろかったのは

 

コンサル会社から送られててくるのは、たいてい青二才で、現場からしたら、「教えてばかり、うんざり」という気持ち

でも、フィールドイノベータは、「幹部クラス」からメンバーを抽出し、にしっかり社内教育を行い、現場へ。

 

富士通内で、いろんな現場を既に経験しているメンバーだから、

ある程度高いレベルで話ができる。

現場でも、喜ばれる

 

 

だから、教科書にあるような

「○○したらいい」

ってことをいう、イタイ提案にならない

※現場の人の心の声「そんなお題目、わかっているよ。でも実際はそうじゃないんだよ」

 

 

 

データ分析を通じ、現場が行っていることとの中で

「改善できそうなこと」を見つけてきて示すことができた

※現場の方からいただいた言葉「確かにそうかも。やってみよう」

 

この差は大きい。

 

確かにそうだなあと実感。

 

 

↓富士通のフィールドイノベーションの紹介ページ

http://www.fujitsu.com/jp/about/philosophy/businesspolicy/fieldinnovation/about/index.html