ムニママの気まぐれ茶屋

食いしん坊ムニちゃんとコザクラのリクちゃんのママ日記。気まぐれな日々の覚え書きです。まったりコーヒーブレイクをどうぞ♪。

クレーマー??

2009-11-15 | 日記

 

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 みなさん、こんにちは

今日は晴れていますが、風がすっごくキツイです! 

窓を閉めていてもぴゅーぴゅー音がして

台風が近づいているのか?ってくらい

出かけたかったんですが寒そうなんで、おとなしくブログ更新しております

 

ところで…

私はDHCユーザーでして、先日おすすめセールをしていた

トラコラローションという化粧水を購入しました

使いかけの化粧水が終わってからついこの間開封しました。

トラフグ抽出エキスが入っていてコラーゲンたっぷりとか

なんか効きそうじゃないですか

これでホウレイ線も目尻のしわもマシになるかしら、むふふ…

…と淡い期待を持ちながら ぬりぬり…

ん??

んんん???

(あれ?なんか匂う??)

そうなんです。化粧水がちょっと…かすかに…魚臭いんです

瓶を匂っても分からないですが、

顔に伸ばして乾き始める時にほわ~んと海の(魚の?)かおりが…。

海の香りって海辺ならいいけど、顔から漂ったらちょっと…考えもの

もちろんずっとじゃないですよ、

完全に乾いたら匂いは消えます(ここ大事)

数日使ったんですが、やっぱり気のせいじゃない気がしまして

疑問に思ったんでDHCのホームページに問い合わせメールをしてみました。

上のような状況を書いて

「もし本来無臭のはずなんでしたら、交換していただけたら助かります。

でも、この製品にはかすかな匂いはあるけれど品質に問題ない

…ということでしたら気にせず使い続けますので、どちらか教えて下さい。

私の気にし過ぎかもしれませんので…」と。

横柄じゃないですよね???

土日挟むし、回答は月曜くらいかな…と思ってたら…

DHCさんからはすぐに返信が来ました

「商品をお使いいただいたのに大変不快とのこと心からお詫びいたします、

成分臭本来の範囲内か検査致しますのでお手数ですがご返送ください」

と、とてもとても丁寧な返信が来ました(なんか恐縮

使い心地はすごく良いので匂いだけのことだったんですが…

なんだかクレーマーみたいになっちゃいました

後からこの商品の評判をブログ内で検索したら

やっぱり「ちょっと匂う気がする、でもまったく気にならないという人もいるし

私はムリ!って人もいる」と書いている方が数人いましたソウダッタノカ

ちゃんと調べてから購入すれば後からクレーマーみたいなこともせずに済んだのに

ちょっと反省でした

でもDHC商品は好きなんでこれからも使い続けます

もし購入考えてる方はご参考に…。

使い心地自体はとてもいいですし、次の朝しっとりふっくらしてました

品質検査の結果が分かったらまたアップしますね

 

(後日、結果はこちらに掲載しました↓)

http://blog.goo.ne.jp/muni-riku/e/a82cda00840970b1aa0b1231905882f1

     

 

この姫はしょっちゅうクレーム言ってますけどね

…てことで、

リクのクレーム顔写真集

レッツラゴー

 

 

 

 

 

たはは…

 

ご訪問ありがとうございました!! 

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