コンビニなら、どこでも無味乾燥な
接客マニュアルなんかがあると思う。
しかし、私が先日訪れたコンビニスタッフの
接客は、マニュアル丸無視・完全オリジナルで
何とも爽快で愉快だった！
何だろうか…。古き良き昭和の接客とでも
言うべきか。これぞ心の通った接客だと
思ってしまった。
お釣りを渡されたレジが、まるで
八百屋のざるカゴにすら見えた。
「店員さん、面白いですね。覚えておきます」
と言うと、
「せやろ？！覚えといて！宣伝して！
また待っとりまっさー！」
やて。
思い出してほしい。
私が訪れたのは、
商店街でもなく、
八百屋でもなく、
コンビニなのだ。
こんばんは、KTです。
