P社のエアコンが2台、同じころ設置したのでリモコンは同じものが2台。
それぞれのエアコンをコントロールしていました。
さて、本日突然片方のリモコンが働かなくなってしまう。
電池切れか…新しい電池に入れ替え、ボタンを押すが反応しない。
リモコンの温度表示や、各ファンクションの表示は変わるが本体が反応しない。
ちょっと部屋を開け、リモコンのボタンを適当に押すと、隣の部屋のエアコンが動き出す。
あれ、リモコンを入れ替えちゃったかと取り換えてもこちらの部屋のエアコンは反応しない。
そしてわかったのは、隣の部屋のエアコンは2台のリモコンのどちらも反応する。
これはリモコンの設定チャンエルがなぜか変わっちゃたね。
多分、リモコンとエアコン本体のチャンネル設定ができるはず。
取説もどこだかわからないし、ダウンロードする。
結構丹念に読むもチャンネル設定の説明が無い。
最後のページにリモコン設定は販売店にご相談くださいと。
とりあえず、P社の修理相談窓口に電話。
多分私と同じことをやって、リモコン設定は販売店に相談くださいと。
それではと、新宿にある量販店の修理窓口へ電話。
量販店という時点で的確な答えが出るか疑問でしたが…
案の定、メーカーに相談しろと。
押し付けあってますなあ、堂々巡りとも言います。
結局2時間くらいかかって、事態はぜんぜん進展しない。
そんな状況で電話対応の終了時間。
さて、明日はどこを責めますかねえ。
メーカーの修理拠点まで行ってみますかねえ。 調べたら車で10分くらいの割と近くにあるし。
しかしメーカーも量販店も電話窓口はいい加減だなあ。
次は実名表記だね。