【中小企業のDX：コスメOEM企業への助言】
おはようございます。いつもお読みいただきありがとうございます。創業1958年の株式会社ローザ特殊化粧料(rosa603special）は、東京都で基礎化粧品の一貫製造を行っています。私は責任技術者の角屋由華でございます。
今週は、ローザのDXについてをアップします。
なかなか一人では頑張り切れないので、昨年、東京都中小企業振興公社が都内中小企業の営業やマーケティングにおけるデータやデジタル技術の活用とDXへの取り組みをサポートする支援を受けました。1年目が終わって取材を受けましたので、全文を順次載せていきます。 6日目は、アドバイザーからの助言と今後の方向性についてです。
◎ アドバイザーの助言や提案で、印象に残っていることがあれば教えてください。
⇒ブログやSNSの記事の文章に「ぜひお買い求めください」「一緒に化粧品を作りましょう」といった最後の一押しを加える。強気な文章がお問い合わせにつながるということ。
◎デジタルマーケティングにより、当初の課題は解決できる方向ですか。
特に大きな成果が出ている取り組みはありますか。
⇒会社移転に伴い、本腰を入れてデジタルマーケティングに注力できるのはもうしばらく先になる見通しなのが現状。既存事業が落ち着いた段階で、新規顧客獲得に向けて努力したい。そのために、何をどうするか解決策をまとめておくことまでは進めておきたい。現在までの成果としては、ブログ、SNSへのアクセス数がアップしている。
▲中小企業のDX：コスメOEM企業への助言
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