どうもどうも
昨年末からご商談をさせて頂いていた西区のお客さまから今日、
お断りのお電話を頂きました。
一時は、日興ホームや僕のご提案をとても前向きに
ご検討頂き、永くお付き合いができるだろう、と
思っていたお客さまだったので、正直、落胆しました。
ですが、他社さんでの契約を決められた理由をきちんと
ご説明頂き、また、目から鱗の暖かいお言葉を頂戴し、
とてもスッキリできた敗戦でした。
お家のご提案は、お客さまの将来を左右するぐらい
大切なものなので、とても神経を遣います。
これまで沢山のお客さまにパートナーとしてお選び
頂いてきましたが、
その数と同じか、ひょっとしたらそれより多い数の
お客さまにお断りを頂いてきました。
もちろん、どちらのお客さまに対してもご提案はいつも本気(なはず)です。
同じだけのパワーと神経を遣っています。
その一番の報いは、ご契約を頂くことですが、そうでなくても、
わざわざ時間を調整して頂き、こちらの真剣なご提案を
真剣に聞いて頂けること、とてもありがたく思います。
一回断られたら一つ成長する。
だから今の僕があるんだ、と改めて感じます。
ではでは。
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昨年末からご商談をさせて頂いていた西区のお客さまから今日、
お断りのお電話を頂きました。
一時は、日興ホームや僕のご提案をとても前向きに
ご検討頂き、永くお付き合いができるだろう、と
思っていたお客さまだったので、正直、落胆しました。
ですが、他社さんでの契約を決められた理由をきちんと
ご説明頂き、また、目から鱗の暖かいお言葉を頂戴し、
とてもスッキリできた敗戦でした。
お家のご提案は、お客さまの将来を左右するぐらい
大切なものなので、とても神経を遣います。
これまで沢山のお客さまにパートナーとしてお選び
頂いてきましたが、
その数と同じか、ひょっとしたらそれより多い数の
お客さまにお断りを頂いてきました。
もちろん、どちらのお客さまに対してもご提案はいつも本気(なはず)です。
同じだけのパワーと神経を遣っています。
その一番の報いは、ご契約を頂くことですが、そうでなくても、
わざわざ時間を調整して頂き、こちらの真剣なご提案を
真剣に聞いて頂けること、とてもありがたく思います。
一回断られたら一つ成長する。
だから今の僕があるんだ、と改めて感じます。
ではでは。