Appleでクレジットカードが不正利用された件。
Appleで返金申請をして48時間経過後に審査の結果を聞くため再び連絡するように言われて連絡してみた。
結果・・・・「返金申請が却下」
はい??
「そちらで第三者が使っているといったのに?」と聞いてみるも、
窓口担当者は「あくまでご相談していただいた件を審査するだけなので云々。。。」
審査の根拠は何なの?説明しろ~~~、結局はブラックボックスかい
更に「もう一度申請できますがどうしますか?」と。
するか~~~い、そんなもん。
(被害金額少ないし、また48時間後に連絡して同じ結果を聞くのもムカつきそうだし)
そもそも1回目でダメで2回目で覆ることってあるのかい?
2回目で覆るなら1回目の申請って何なの??
もう理解不能すぎるアップル。
そんなCS、日本企業ならあり得ない。
くそ過ぎる
本気でAndroidに戻そうかと思ったほどだ。
でも「Appleウォッチ」を使っているせいでiPhoneから変えられないのが痛い
一応、クレジットカード会社にもAppleは請求は取り下げないという決定だということを連絡はしておいた。
これまで被害にあった2回の不正利用被害経験から、最終的にはクレジットカード会社で補償されるので心配はしていないけど
今回金額が少ないうちに見つけたから良かったものの、これ高額被害ならアップルとのやり取り自体のストレス半端ない
このイライラは我が家の癒し犬の3号ちゃんで癒されよう~
(最近ちょっと舌が出ちゃうのがまた可愛い)
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