噂話には尾ひれが付きます。
噂ですから何の根拠も有りませんから無責任な話としてお聞き下さい。
＊＊が金沢から撤退。本当？
ある建材店の営業マンですが、「社長＊＊が撤退なんて聞きましたが？？？」
「エー先日、もう直ぐ隣の県に出店と聴いていたのだが・・・・・・？」こんなやり取りを
しました。
もっともこのご時世、利益が出なければ撤収もあながち本当かも・・・・・・・？
ある県では、仕事が無かったから＊＊の仕事をしたけれど・・・・・。
お金も腕も落ちるので２度としたくないとの大工さんの言葉です。
ところで、＊＊は建築をされた方に「業者の一覧表」をお引渡し時に提出しているとの事だそうです。
それも、穿った目で見れば何時でも撤退しても良い様にとの準備とも取れますね・・・・？
又、裏側から考えればクレームや補修は直接会社で受け付けない工事を担当した下請け業者に丸投げしている様にも見えますが。
これが本当ならばせこいですね。
下請け業者に責任を被せてしまうのでは？【下請け業者は撤退したくても地元でしたら逃げ出せない弱みが有ります】
もしもこの話も本当ならば＊＊は、ユーザー様のクレームを直接聞かなくて済み、
経費節減？
結局は多額の広告宣伝費用を使っても、お客さまへの対応や下請け業者への
配慮は二の次で自社の利益最優先でしょうか。
所がお客様は「業者一覧表」を見て安心しているとの事ですが、
はたしてどちらが正しいのでしょう。
内情は知る由も有りませんが、クレームは元請でしっかり受け止めるべきですね。地元に生きる工務店ではこの様な事は出来ませんし、考えも起きませんが。
まじめな社長の真面目な住まい造り実践会 代表 米田正憲
