お客様、お気持ちは分かりますが、それは無茶苦茶です。
言葉を変えれば、クレーマー。ただのヤクザです。
自分で「お客様」と『お』を付け、連呼するような人には、
気をつけましょうね。（と、ディーラーの代わりに書いてあげるの巻）
アルファードのブラックを新車購入から3年、大事に乗っている者です。
先日、ある修理と点検の為にディーラーに預けてましたが
試運転中に枝をボディーのルーフとドアの間、丸くなってる角あたり、フロントガラスの上からスポイラーまで擦られ、傷をつけられました。
バイザーも傷ついてます。
大事に乗っていたので綺麗にしてもらうだけでは納得できません。
人間なのでミスもあります。
そこでこちらも納得できるように以前からつけたかったディーラーオプションを無料でつけて貰おうと思います。
お客様の大事な車に傷をつけてしまったんですから
お客様が気持ち良く納得できるサービスとアフターがあっても良いのではと思います。
代車と現状復帰でおしまいで当たり前はわかりますが、大事に愛車を乗られている方のご意見をお聞かせ下さい。
次。定価から半額くらい？（値引きしてもらったら、きっと大差ない）の
ヤフオクの新品の純正ナビを「取り付けして。（オプション購入と同等の）保証付けて。
無料更新もしてくれるよね。」って、お客様、それは無茶苦茶です。
3/24 ヤフオクで新品のGathersナビを落札し、新車フィット10th記念の1300Gを夫が購入したので、ディーラーに取り付けをしてもらおうと思っておりましたが、営業の方から、
「取り付けはするが、保障はつけられない」と言われました。
『ディーラーに新車購入時に付けてもらえば、保障はつけてもらえます』
と何かに書かれてあったので、落札をしたのですが。。。
商品には家電製品みたいな保証書は同封されていなかったし、やはり保障はつけてもらえないものなのでしょうか？
又こちらのナビの特徴として1回の無料更新があるのですが、それも受けられるかどうか、わからないと言われましたが、どうでしょうか？
どなたかわかる方がいらっしゃいましたら、お教え下さい。
せっかく社外品を避けて純正品にしたのに何だかがっかりです。
ネットで拾った情報を元に、浅はかな貧乏人思考。
残念ですね。
そして、やっちゃってます。
ナビ外して、配線しないといけないね。(笑)
（追加追加で、お金かけて、まさに貧乏人思考…絶対、ディーラーで
営業マンに相談しながらオプションで付けた方が得でしたね。）
4/16納車 早速、ナビで音楽を聞こうと思い、USBを用意したのですが、差し込み口がありません。
オプションを購入、ディーラーに取り付けてもらわないとUSBでの音楽は聞けないと言う事でしょうか？
パソコンのように最初からUSBの差し込み口が付いていると思ってました。
あ、浅はかな貧乏人思考といえば、昨日の 我利ネタ もですね。
数万円のために、納車まで乗れる下取りではなく、我利利用。
納期未定なのに代車強要・・・そしてトラブルであたふた。(笑)
