参加を促す効果的な５つの質問

文献ではあまり見かけませんが、米国ミシガン湖の東に位置する人口約40,000人の街Muskegon市（ミシガン州）のコミュニティ活動は活発なようです。動画投稿サイトのYoutubeでは、Muskegonのコミュニティ活動が多数投稿されており、とても勉強になります。
Muskegonで活動するNPO/Sacred Sudsが作成した、コミュニティ活動関係者向けの教育ビデオから、「参加を促す効果的な５つの質問(Inviting Neighbors to Participate in Community Development)」をご紹介します（時間：3分11秒）。

Inviting Neighbors to Participate in Community Development
https://vimeo.com/121487830

Inviting Neighbors to Participate in Community Development from Holland Deacons' Conference on Vimeo.

動画で紹介される具体的な質問は次の５つです（多少意訳あり）。

１．この近所に住んでからどの位になりますか？
２．あなたのご近所であなたが好きなものは何ですか？
３．もしあなたが魔法の棒を持っていて、一つだけ変えることができるとしたら、何を変えますか？
４．その変化に、あなたが貢献できること（技能や能力）はありませんか？
５．もし、他にあなたと同じ考えを持つ人がいたら、その人達とパートナーを組んでみませんか？

さらに、この質問のポイントとして、以下の４つを挙げています。

１．ポジティブなことから始めること
２．関心に焦点をあてること
３．解決に貢献してもらうこと
４．近所の人と共に関与してもらうこと

このポイントの重要なところは、地域の好きなモノ・コトというコミュニティの資産と、地域に住む人材が持つ能力という資産、つまり地域の資産（Community Assets, Social Assets）に焦点をあてていることにあります。

これまで、まちづくりの常套手段として、地域の欠点や課題といった「ニーズ」に焦点をあてることが効果的だと、ずっと思われてきました。しかし、「ニーズ」に焦点をあてた地域活動は、地域のマイナスをゼロに戻す取組みに他ならず、また、人間の「ニーズ」には際限がないために、一つ解決しては次の欠点へと、常に欠乏感にさいなまれなければなりません。それだけでなく、欠点ばかりを意識した活動は、そもそも楽しくありません。楽しくないということは、長続きさせることが困難だということです。

一方、地域にある「資産」に焦点をあてた地域活動は、活動を進めるたびに、新しい資産（モノ・コト・ヒト）の発見があり、その発見を重ねることが、活動の喜びへと変わっていきます。そして、その積み重ねが、ゼロからプラス成長を確認する作業となり、地域に自信と誇りを甦らせるのです。
そして何より、地域の人材が持つ様々な能力（人よりちょっと詳しいことや得意なこと）が、地域社会の役に立つのだということを実感してもらえる「場」を提供することにより、個人とコミュニティの信頼関係が生まれ、貢献した本人も地域社会も、双方が幸せになれる道が見つかります。
このような後者のアプローチが、このブログで度々紹介している「Asset-Based Community Development」の基本的な考え方であり、世界各地の数多くのコミュニティで活用される所以なのです。

＜参考＞
Muskegon市の位置はこちら↓
Muskegon, Michigan