月例ランチミーティングで発足した‘新設’備品当番!についてちょっとお話を・・・。
※ランチミーティングの風景です。
皆様も日常生活の中で、「あっシャンプー買い置き忘れた!」とか「お味噌!!!~足りないっ!」とか「冬物ジャンパー出しておけばよかった」・・・などなど
あとちょっとの準備で防げた悔しいこと、記憶にありませんか??
弊社もご多分に漏れず、お客様にお出しする、「お茶がない!!!」や「A4紙がコピー機に入っていない!!!」はたまた「収入印紙が足りない!!!」
なんてことがあります。
そこで。。。
月毎にスタッフ順番で備品当番を新設することにしました。
ルールは簡単です!
日常業務で使う備品を担当の1か月間、ノーミスで事前準備しておくこと!※決して過剰在庫といういみではありません。
どんなものを準備するかというと、
日常備品でいうと、お茶、ハンドソープ、洗剤やテイッシュペーパー・・・etc
業務備品でいうと、印紙、切手、会社封筒の在庫確認、コピー紙(コピー機に常に補充しておくこと)、ファイル、ハイライトマーカー、乾電池、SDカード、USB、・・・・・。
ともかく先回りしておいて、1か月間「あっあれなかった」とか「あれどこだっけ」の声を聴かなければ、担当者がWINNERとなります。
簡単そうでしょ、
でもこれって、人の分まで(人の仕事のペースまで)気を付けて見れてないと難しいと思うんです。
お店の中で、どこになにがあるのか?それは足りてるのか?頻繁に使うものなのか?
気配りが必要になると思うんです。
ですので、‘親切’備品当番なんです。
備品当番、スタッフ皆で盛り上げていきましょう!
ちなみにWINNERには、お疲れ様サプライズあり・・・です!
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