iPhoneのバックアップは、パソコンにiTunesをインストールして行います。
とりあえず、iTunesでiPhoneのバックアップを取りました。
お客さま「パソコンにバックアップを取ったので、これでiPhoneに入っているビデオや写真を消しても大丈夫ですね」
詳細をお聞きすると･･･iPhone内の写真やビデオが溜まってきて、空きが少なくなったので、パソコンにバックアップを取ってから、それらの写真、ビデオを削除しようと思っていたそうです。･･･まだ削除してはいけません！
基本的にiTunesを使ったiPhoneのバックアップは、パソコンにバックアップを保存します。もちろん写真やビデオなどもパソコン内にバックアップしますが･･･注意しないといけないのは、それらのバックアップファイルは、パソコンで直接開けないことです。
つまり、iTunesでパソコン内にバックアップを取っても、そのファイルをパソコンから直接開くことはできません。
このバックアップファイルは、iPhoneへ戻す（復元）際に使用できるファイルなので、iPhoneを買い替えたり、初期化した場合にiPhoneに復元すれば写真やビデオを戻すことができます。
お客様の要望のiPhone内の写真やビデオをパソコンに保存しておきたい場合は、通常のファイルコピーの方式で保存すれば、写真やビデオのファイル形式でパソコン内に保存しますので、パソコンでそれらのファイルを見ることができます。
iPhoneのバックアップ自体は、故障した場合やiPhoneを買い替えた場合に、復元するのに使用しますが、特定のファイル（写真、ビデオなど）をパソコンに保存する場合は、ファイルをコピーすることになります。
