旧バージョンをアンインストールしようとすると、エラーメッセージが表示されて続行できません。
お客様がアンインストールをした際に、途中でフリーズしたと思ってしまい電源を落としたそうです。
そのために実際のファイルの状況と、Ｗｉｎｄｏｗｓが持っている情報が不一致してしまったようです。
とにかく、アンインストールしないとせっかく購入した新しい年賀状ソフトをインストールすることができません
強制的にアンインストール状態にするソフトを使用して、レジストリを削除しました・・・これで無事に新しい年賀状ソフトをインストールすることができました
ソフトのアンインストールには、時間がかかる場合もありますので、気長に作業してくださいね
