以前その方法は、ご説明（メモ）しているので、デジカメのSDカードを抜いてパソコンに入れました。
SDカードは32GBのものでしたが、残り4GB程度になっています。たくさん写真を撮りましたか？と尋ねると･･･10枚くらいとの回答。
カードの中をエクスプローラーで調べてみると･･･本来写真が保存されている「DCIM」フォルダー以外に、たくさんのフォルダーやファイルがあります。
初めて使うカードなので、こんなにファイルやフォルダーが入っているはずはない･･･とお客様はおっしゃっていました。
とりあえず、本来の目的であるSDカード内の写真をパソコンに保存して印刷しました。
ちょっと時間があったので、SDカードの中のファイルを調べていると･･･readme.txtという説明ファイルがありました。
これを開いてみると･･･うん？カーナビの説明が記載されています。型番もあったので、確認すると･･･前の車のカーナビとのことでした。
そうすると、カーナビ用のSDカードをまだ未使用と思い、デジカメに入れて撮影したみたいです。
サポートでも、時々あるのですが･･･デジカメで使っているSDカードに、WordやExcelなどのファイルも保存しているお客様がいらっしゃいます。
確かにパソコンでは、SDカード内のデジカメで撮った写真、パソコンで保存したドキュメントファイルなどは、見ることができますが、同じSDカードをパソコンやデジカメ、カーナビなどで使いまわすのは、あまり感心しません。
以前あったのですが･･･デジカメで写真を保存し、パソコンでドキュメントを保存していたSDカード、デジカメでは写真しか見ることができず、もういらない写真なので、フォーマットしたところ･･･SDカード内のドキュメントも消えてしまったそうです。
逆に、パソコンでSDカードをフォーマットして、デジカメで使おうとしたら認識しなかった場合もあります。
MicroSDカードも含めると、SDカードはスマホ、タブレット、デジカメ、ビデオ、カーナビ、ドラレコなどいろいろな機器で使われていますが、余計なトラブルを防ぐためにも、混在使用は避けた方が安心です。
