詳細をお聞きしてみると・・・新しくＶｉｓｔａのパソコンを購入して、今まで使っていたウィルス対策ソフト（１シリアルで３台までインストール可）をインストールしようとしても、インストールができない。最新バージョン２００８をダウンロードして入れようとしても、前のバージョンが残っていてインストールができないとのことでした。
もともと持っているＣＤはバージョン２００２で、それをアップデートしながら使用してきたので、ウィルス対策ソフトのＣＤは２００２しかないので、それをＶｉｓｔａに入れようとしたのに入らなかったそうです。
多分バージョン２００２はＶｉｓｔａにはインストールできないのかもしれません。
念のため２００２のＣＤを入れてインストールしてみようとすると・・・アンインストールの確認メッセージが表示されます
とりあえずアンインストールしましたが、「プログラムの追加と削除」の一覧には・・・残っています。
どうも、バージョン２００２自体はアンインストールできているのですが、レジストリ情報が残ってしまっているようです。そのため最新バージョン２００８がインストールできないようです。
ウィルス対策ソフトをアンインストールした場合に、このような不一致が発生することがよくあります。メーカーによっては「強制アンインストールツール」を用意している場合もあります。
今回は、「MyUninstaller」というソフトを使って・・・ソフトのインストール情報を削除しました。（このソフトはいろいろなアプリケーションのインストール情報が不一致してしまった場合に重宝します）
さらに最新バージョン２００８をダウンロードしてインストール・・・無事に完了しました。
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