よい年をお迎えください！

2013年もきょうで終わりですね。

恒例？の今年一年を振り返って、どらともとしての出来事をまとめてみました。

１月・・・Windows8のタブレット＆ノートパソコンR822を購入しました。Windows8機として仕事で使う予定でしたが・・・なぜか今は、新入社員君のゲーム機になってしまっています。後に、Windows7のノートパソコンを、Windows8.1にアップグレードして、仕事用で使用しています。

２月・・・母親の動脈瘤の手術・入院がありました。手術を行った病院が遠くでしたので、行き来が大変でした。おかげさまで、現在は通常の家事ができるまで回復しています。

３月・・・右目の視野が一部欠けていることに、偶然気がつき近くの目医者へ行ったところ・・・すぐに手術が必要とのこと。網膜剝離と白内障の手術を受けることに。翌日紹介された病院へ行き、いろいろ精密検査ののち、その日のうちに手術。手術後は、お仕事を休み、暫くしてからはバス・電車で事務所へ行き、（車の運転はまだできない）電話での対応・事務処理のみを行っていました。いろいろお客様には、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

４月・・・来年の４月でWindowsXPのサポート終了のニュースが報道されました。この件に関するお問い合わせや、新しいパソコンへの交換のご相談が増えました。

５月・・・Windows8.1が発表されました。公開はまだですが、Windows8であまり評判のよくなかったスタート画面（タイルの並んだ画面）まわりや、いろいろな修正を行うとのことでした。

６月・・・Kingsoft Internet SecurityとWindows Updateの干渉によるブルースクリーン発生現象が、多発しました。昨年も別のメーカーのセキュリティソフトとWindows Updateによるトラブルがありましたね。

７月・・・偽セキュリティソフト「System Care Antivirus」の対応が多くありました。アプリ（主にネット関係）の起動や動作を妨げることが多く、実使用に影響あるためご依頼が多かったのでしょうね。

８月・・・例年ですが、この暑い時期になると電源ユニットやマザーボード上の電解コンデンサーの故障による起動不良・画面映らずなどの修理のご依頼が多くなりました。温度が高い状態での使用は、部品の寿命を縮めてしまいます。
パソコンのために、空調を効かすのは難しいにしても、風通しのよい場所に設置するようにするだけでも違うと思います。

９月・・・事務所で使っているNAS（ネットワーク共有ディスク）が、認識できなくなりました。なんとか復旧できたのですが、新しいNASに交換してデータを移行しました。今度はRAID1のNASにしました。外付けUSBディスクに定時バックアップを行い、電源はUPS（無停電電源装置）を使用しています。

１０月・・・なぜかCPU FANの交換の修理依頼が多くありました。Windows8.1が公開されて早速ノートパソコンをアップグレードしました。ダウンロードに時間がかかりました。（もしアップグレードのご依頼があった場合は引き取りになります）　デスクトップ画面で起動できるように設定で変更も可能になり、細かいところも修正されていて、Windows8よりも使いやすくなった感じです。

１１月・・・NTT光回線で使われているONUの電源ランプが赤点滅する現象が多発（おそらくこの地域に限定された現象だと思います）しました。当日朝からいろいろお問い合わせがあり、どらとものONUも同様の現象になっていました。インターネットや光電話は通常どおり使えたのですが・・・電源のランプが赤く点滅するというのは、気持ちよいものではありませんね。
この点滅は、ファームウェアのダウンロード完了の表示で、そのままにしておけば自動再起動がかかり緑点灯（正常）に戻ることがわかり、お客様にご連絡しました。点灯が気持ち悪い場合は、電源を一旦抜いて再度電源を入れてもらう手動再起動で対応していただきました。

１２月・・・毎年この時期は、年賀状の作成のお手伝い、プリンターに関するトラブル対応などで、忙しいのですが・・・さらに今年は、XPから新しいパソコンに買い換える方が多くこの時期、設置設定移行作業が多くありました。

いろいろあった一年で、母親の手術、自身の眼の手術などよくないこともありましたが、なんとか無事に過ごすことができたことに感謝です。

そして、お仕事をつうじて多くのお客様と知り合うことができたことを、うれしく思います。

今年一年、ありがとうございました。来年もどうぞよろしくお願いします。