会社員だったころは、ゴールデンウィークには、いろいろ遊びに行ったのですが、この仕事をするようになってからは、ゴールデンウィークも無縁のものになってしまいました。
どらともサポートは、通常通り月曜日のみのお休みで頑張ります。
先日お預かりしたノートパソコン・・・起動するといきなり「スキャンが必要」との画面が開きました。
「Registry Reviver」です。これは、「RegClean Pro」と同じで、レジストリのエラーがあるので、スキャンを促し、本格的にエラー修復を行うためには、製品をオンライン購入させる詐欺ソフトの一種です。
詐欺ソフトといわれるのは、最初のレジストリーのエラーの表示やスキャン結果について信頼性がないからです。
ソフトの削除方法については、このブログでも、「RegClean Pro」でいろいろ書いていますので、改めて書きませんが、このようなソフトをインストールしないように気を付けてください。
今回のお客様の場合、セキュリティソフトがお試し版で、一年以上前に期限切れの状態になっていました。これは問題外なのですが、セキュリティソフトがきちんとメンテされてインストールされていても、これらのソフトはウィルスではなくて、ユーザーがインストール指示をしていますので、ダウンロード・インストールされてしまいます。
ネットから無料のアプリをダウンロードする場合に、よくこれらのソフトもダインロード・インストールするという項目に、初期状態でチェックがついていることが多いので、よく文章を読んで、必要なければチェックを外すなどしないといけません。
また、検索サイトの広告や検索結果で「パソコンを速くする・高速化を行う」などのソフトがありますが、注意しないと詐欺ソフトの場合もあります。
迷った場合は、ネットでいろいろ調べてみてから必要であればダウンロード・インストールするようにしてください。
基本的にパソコンの高速化をソフト(アプリケーション)で行うのは、あまりどらともは好きではありません。メモリー増設・ディスクの空き確保・SSD化・CPU交換などハードウィアで対応すべきだと考えています。
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