詳細をお聞きすると・・・チラシを作ってもらい、メールで送付してもらったそうで、一つはpdfファイルで開くことができたのですが、その内容を見て一部修正したい箇所があったので、もう一つのファイルを開こうとしたが開けなかったそうです。
とりあえず、開けなかったファイルを調べてみると・・・ファイルの拡張子が「odt」となっています。これは「OpenOffice」のワープロソフトの拡張子です。
「OpenOffice」は、無料（無償）で利用できるオフィスソフトです。MicrosoftOfficeとの互換性もあり、無料の「OpenOffice」を使用している人も増えているみたいです。
MicrosoftOfficeとの互換性は持っているのですが、保存する時にMicrosoftOffice形式で保存しないと、MicrosoftOfficeで開くことができません。
（注：互換性はあるのですが・・・細かいところで多少表示が崩れることもあるようです）
つまり今回は、OpenOfficeのワープロソフト「Writer」でチラシを作成したのですが、それをOpenOfficeのWriterの形式（odt）で保存してメールで送付したのですが、お客様のパソコンには
「OpenOffice」がインストールされていなかったので、開けなったのです。
OpenOfficeはインタネットからダウンロードしてインストールできますので、了解を得てOpenOfficeをインストールしました。
これでチラシのファイルを開くことができ、修正を行うことができました。これを印刷して完了です。
OpenOfficeは無料で使用でき、MicrosoftOfficeとの互換性もあるのでオフィスソフトとして魅力ありますが、インストールしている人は、まだ少ないと思いますので・・・他の人にファイルを送る・渡す場合は注意が必要ですね。
