任務終了

私には、母の置き土産、やらねばならぬ任務がありました。

｛救急隊に物申す｝

母の最期に初試乗した救急車、あまりにもお粗末な失態だらけの初体験。
高速の乗り口を間違え、病院到着１５分の遅れ！に始まり・・・

なんともチームワークの悪い、連携のない作業振り。
どの作業ひとつとっても、惚れ惚れするような
プロぶりはみることなく、私ってハイパーレスキュー見すぎ？
と思うほど、がっかりな働きでした。

細かくあげたらきりがないけど・・・
　強心剤注射２度の失敗
　全裸を隠すことなく自宅から搬送
　搬送先決まらず自宅前待機、長すぎ！！
などなど。どれもあってほしくないこと。
私なら、救急車は乗りたくないのよね。
全裸で野次馬の中を運ばれるくらいなら。
母の際は、再三の私の指摘かなわず、結局私が
バスタオル３枚使用でなんとか隠したんですがね。
これって、だれの仕事ですかね？？


高速乗り間違いについては、翌朝上の方から、謝罪とお焼香を受けました。

・・・がしかし、謝れば済むって話にはしたくないので、四十九日を
待って、しっかりお話させてもらいました。
問題解決のために、署員ひとりひとりの教育とシステムの改善を
求めて、しっかり役目以上の働きを全員していただかないとね！！

事実、問題の救急車の署員はそれぞれ、懸命に果たしてくれたとは
思うんだけど、チームワークの悪さと、教育訓練内容に問題が
あるような気がしてね。
全裸にバスタオルがかけれるかどうかって、電車で席をゆずる
ようなレベルのようにも、思うけどね。




と、いうことで、お題は改善指導とその報告を私まで！！

最初の報告は高速の乗り口について。
二日以内には全署に、乗り口案内、分岐点の写真入り、注意書き
が配布されました。
現場確認は任務内に。実車訓練は自家用実費だそうです。
（これこそ、公費を使っていんじゃないの～～～）


それから、２ヶ月・・・
全署員、統一の訓練を個々に統括して本部でおこなったそうです。
勤務の都合や救急に応じて、行うため、全員終了するには、
今月いっぱいかかるそうですが、現在８割位終了しているらしい。全員で約６７０名！
内容は、スライド３０分、想定訓練５０分、救命処置４０分の１２０分！！
救命処置は個人タイムを２回、成績付けされていて、これからも
２ヶ月おきに各署で強化するそうですが・・・
こんなこと、今までなかったことに驚きじゃない？
今までは年１、だそうで、個人タイムは全体ではなかったらしい。

これにより、プライバシーについても再度教育され、
チームワークについても、同じチームでなくても連携されるように
指導が強化されたらしいのですが。

各個人はどういう感想なんでしょうか？？
知人の署員に早速、確認。

うんうん、確かに、この訓練は受けたらしい。全員！
感想としては、違うチームの人でも連携がしやすく、動きやすくなったとか。
なんといっても、うちの母の事件？以来、全体がしまりよく
雰囲気がかわったのは感じていたとか。私からの苦情があったとは
聞いてないらしいが、かなり細かい指導と改善があったのは
確かなようです。
まあ、この失態は全署で大きな問題にはなっていたらしいのですが。
高速間違えちゃね・・・・


こうやって、一市民の声で少しずつでも何かが変わっていったら、
母の死も報われるんじゃないかと思って、これからも見守って
いこうと思います。
かといっても、私が救急車を再度利用する日があるのかも
わからないので、誰か新潟市でご利用の際は是非、私に
感想をお聞かせ下さい。