ガーデン・ナビBLOG

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造園家の品格

2009年09月25日 | 日記
皆さん、こんにちは。 ずいぶんと過ごしやすくなりましたね。 今日は、お世話になれなかったお客さんの話。 連絡ミスや、行き違いなどでお庭の仕事が不成約になったお客さま方。 こちらにそのつもりがなくてもお客さんはかなりお怒り、なんてことが時折あります。 これらのほとんどが誤解による訳なのですが、誤解を生んでいるのは紛れも無く 営業員である自分のせいだと心得ています。 あ、しまった、この説明が . . . 本文を読む