朝日記140907 空港でひとり取り残されたグループ旅行の少年の話と今日の絵
みなさん おはようございます。
きょうは雨です。(芦ノ湖)
徒然こと
現役のころ以来の同じ専門分野で交友のふかい知人から
以下の件の呼びかけ依頼がありました。
広い意味でサービス業の窓口の対応とシステムの機能欠落のため、グループで海外旅行する一人の少年(15歳)が学校の生徒証を携帯していなかったというだけで、ルールに違反したわけでもないのに、機械的に処理され 長時間、空港にひとり置いてきぼりされてしまった話です。 知人はたまたまその少年の事態を現地で関ったのか、かれの友人からの報告なのか立ち位置は不明ですが、その事態の顛末を書いてきました。 このような件は最近のビジネス・システムの本質を考えさせるものがあり、ひろくお知らせしてほしいという依頼でした。 お読みいただければ幸いです。
~~~知人からのメール~~~
各位
友人のFBでシェアーすることになった、ジェットコースターの酷い話をブログに掲載し
ました。多くのご友人にお知らせいただければ幸いです。
ブログ;http://kanazawalibrary.blogspot.com
(真殿)
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徒然ことおわり
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