多くの人は、「問題」と「課題」をごっちゃにして使っているが、
仕事の中では、
問題:現状の中にある解決するべきことがらや状態
例:ブログのアクセス数が少ない、など
課題:問題が解決された状態に至るために実行すべきアクション
例:魅力のある記事を書く、投稿数を増やす、など
というように使い分けるほうが良い、
ということだ。
これによって、問題を解決するための
効果的な「打ち手」を見つけやすくなるという。
「問題」のほうがちょっと幅広くて、
「課題」は個別的なのかな、くらいの感じで
ごっちゃに使っていたので参考になったが、
大きな問題と、個別課題と、それを解決するためのアクション、
の3つに分けても良いような気もする。
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