選ぶ…

今朝もまた、
すっきりとしない天気の高知…


拍車をかけて、朝一番にお客様から
クレームの電話が…

ほんと、すっきりとしない朝での始まりです。


朝の出足が控え目だから…
これから１日が良くなるようにと願うばかり…

そんな朝を過ごしています。


ちなみに、今日頂いたクレームのお客様…

実は、初めてご紹介頂いた時に既に…
不穏な空気を感じていて…

お断りしたかった方なのですが…

僕の大切な先輩からのお願いでして…


今思うと、なるべくして起きたクレームに
思えてなりません。


いゃ、起こしちゃったのかな…


最近では、僕がお客様に合わせられない場合は
極力、お断りすることにしているのですが…

縁を選ぶことをし出してから
負を感じることに敏感になってきてるぶん…


負を感じたら、
負を呼んでしまっている気がします。

何となくですがね…


この案件では…
クレームの内容も僕の不備があるのが
もちろんなのですが…
外的要因、高知に不在だった事など…

普段にもまして対応が遅れてしまう次第で…

お客様にとって不満をいだかせる結果に…


ほんと、色々ありましたが…

僕は出来ることを全力でするだけです。


結局、それしか出来ないですから…


『○○してたら…』

『○○してれば…』


たら、ればは、言わないし思わないようにと
しておりますが、これからリカバーに
まわります。


僕のことより、先輩の為である…

と言うことは、ご紹介頂いたお客様の為に…


予定変更で突っ走ってきます。


それと…

やっぱり、負を呼ばないように…


ちゃんと選択して…


その為にも…

次の行動から、
ちゃんと選択しなくちゃね…


ご迷惑をかけてしまったお客様…

すぐに対応します。


連絡がくる間の自身の反省と
改めて、選択する大切さ…

それと、覚悟を決めたらちゃんと対応する事。


35歳ですが、当たり前の事が出来ない
困り者の僕の反省と朝のヒトコマでした。


今日も幸せな１日になりますようにと
お祈りしています。

素敵な１日になぁれ…