インフォアブソ（infoabso）通販 ショップに直接聞いてみた

インフォアブソの商品って、かっこいいジャケットや、チノパンとか多いですね。


コレなんかカッコイイですよね。

（画像はお店で掲載している物を借りました）


メンズチノパンツ　変形チノサルエルパンツ　Revo.レヴォ



ただ服の通販って、不安なことも多いんですよね。


・思った通りの商品が来るか、
・トラブルの時にちゃんと対応してくれるか

この２点が心配なんですよね。


せっかく買ったものが、思うものと違ったり
何かの時に対応が悪かったら、最悪ですからね。

今まで何回か、服の通販で失敗したことがあるのでどうしても慎重になります。



商品の口コミとか、ショップの評価とか、ネットで調べたんですが
そういう記事を書いたサイトってないですね。

タイトルは、口コミや評価になっているのに、お店を紹介しているだけだったりします。


色々調べるより早いので、インフォアブソに直接聞いてみました。


・製造国について

〔回答〕

中国製、日本製、韓国製など商品によって生産国は様々ですが、中国製品が多いです。


やはり中国製が多いみたいですね。
普通の店舗で売っている服も中国製が多いですからね。

ただし、中国製でも、粗悪品もあれば良い品質の物もあるので、これだけでは何とも言えないですね。


・商品の検品について

〔回答〕

商品入荷時と発送前に検品しておりますので、不良品は少ないです。


２回検品されているので、不良品が届く可能性は少なそうです。


・返品された商品の再販売について

〔回答〕

返品の際、当店に到着後に検品（着用の有無、においやダメージ等）を徹底しております。
検品の際に商品価値が損なう品につきましては返品をお断りしておりますので、再配送の際の問題は生じません。


返品可のショップで気になるのが、返品商品の再販です。
返品品などの質の悪い商品が来ると、ガッカリしますからね。

検品が徹底されているようなので、とりあえず安心しました。


・自己都合での交換について

〔回答〕

定価で表示されている商品につきましては返品・交換が可能となります。


セール品でも自己都合で交換できるのかと思っていましたが、割引されている物はダメだったんですね。
ホームページに書いてありました。


このページ下側の「返品交換について」のリンクから読めます。

メンズファッション通販infoabso


一部抜粋すると、

返品、交換を承ることができない商品について

　・丈直しをご依頼され、お直し済みの商品
　・ラッピング(ギフト包装)させて頂いた商品
　・セール商品、福袋
　・ページ内にて返品、交換不可の旨を記載してある商品
　・お洗濯、ご着用された商品
　・傷、汚れ、タバコや香水の匂いのついた商品
　・取り寄せにてご購入いただきました商品
　・お受け取り頂いた日から1週間以上経過した商品
　・商品タグ付属の商品について、その商品タグを破損、紛失された場合返品、交換ご希望などご連絡が無い場合


確かに書いてあります。



インフォアブソさんには、色々なことを聞きましたが、親切に教えてくれたし、問い合わせた次の日にメールが来て、対応も早いのがよかったです。

思った通りの商品が来るかについては、買ってみないと分からないところはありますが、仮にトラブルになっても、誠実に対応してくれそうです。