再びPCが戻ってきました♪

修理したのに・・同じところがまた故障したT社のパソコン・・！！

その対応の悪さに、その社の質を疑わざるをえません！！一流企業なのにね！！

マニュアルどおりの機械的な対応しかできない！！
あなた、機械じゃなく人間でしょう？？？っていいたくなる！！誠意がないんです！！

その対応しだいでは、ずっとそのT社の電気製品買い続けたかもしれませんが、あの対応では、２度とそこの製品は、買いません！！

夫の義理の兄がそこに勤めていた関係で、けっこう、そこの製品あったんですが・・・

私も接客業に勤めていますので、お客様の対応には、気を使います。
もちろん、クレームもたまにありますし・・そういう時には、いかにお客様に納得してもらえるか、気持ちをしずめてもらえるかを考えて行動します。
相手の気持ちを人対人として、対応します。

もちろん、いいがかりやEtcなどは、クレーム処理課の専門家にまかせますが・・

ということで、また、データーはすべて失われてしまいました。

この前なおってから、２週間、あまりデーター入れてなかったんですが、ホームページ作り直してもらうのに、ヒカルに袖の下を・・・（笑）

さてさて・・気を取り直して・・
今日、フールズメートとソフトバンクのフリーペーパーGET！！

フールズメート、３ページの記事で、TourbillonのNEWアルバム「A　Tide of New Era」についてのインタヴュー♪発売楽しみ♪

ソフトバンクフリーペーパーもいっぱいの人に読んでほしいなあ～♪