🚙「Toyota France」は日本のトヨタとは独立 した会社として、2001年にフランス北部の町に誘致されました。
🇫🇷フランス独自の工場での製造から 販売まで全て行なっています。
当時、沢山の雇用が生まれることで、フランスを挙げて大喜びで 大々的にニュースになっていました。
独立した会社とは言え、トヨタっちゃあトヨタですけど。😅
工場では日本と同じく、朝はラジオ体操から始まる…、と日本の系列会社を強調していましたし。(20年以上経った今でもラジオ体操をしているか、知りませんが…)
今ではフランス各地に営業所がありますし、トヨタ車、町中 結構走っていますよ‼︎
そんなに鳴らさないです。
🇯🇵日本では「ビッグモーター」保険金不正請求問題が浮上して、中古車業界からビッグモーターと保険損保会社にも不信感が広がり、いまや大きな社会問題となっていますね。
顧客から預かった車を故意に傷つけて修理代を水増し、損保会社に保険金を不正請求していたというのは、サービスの信頼が根底から崩壊する大問題です💢
それだけでは無く、会社の上層部からの理不尽な社員へのパワハラで、頻繁な降格なども行われていた事なども次々に明るみに。 社員は戦々恐々として働かざるを得ない状態が日常化していたそうです。「ビッグモーター」ってとんでもないブラック企業だったようです。👤
最近出てきた情報は、ビッグモーターの店舗前の🌳🌳並木が故意に枯らされていたようだと！展示してある車が車道からよく見えるように とのことでしょうが。せこ過ぎる💢
収益目的でなんでもやる会社のようで、除草剤を故意に撒くなどして木を枯らすとは！並木を愛する人への冒涜で、全く許せませんよね。(ここで笑って下さる方は、ニュースをよく追っているお方です。🤭)
お客様を蔑ろにして、おぞましいと言うか、情け無いを通りこして 恥を知れ！💢と怒りの気持ちが湧いてきます。
奇しくも、日本のこんな騒ぎの時期に 毎年受けている 🚙「定期点検」に営業所に行ってきました。私の車はToyota車で、丁度10年が経ちました。
この10年一度もエンジンのトラブルが起きたことはなく、安心もしとても気に入っています。まだ3万8千kmしか走っていないので、死ぬまで乗れそう‼️
以前、車をぶつけてしまって修理の予約を取るために(電話で説明するより直に見てもらったほうが早いと思い)営業所にそのまま駆け込んだ事もありましたが。その場で修理して下さって、部品は何も使っていないので費用は要らないと、タダ。(車体をはずしてするような修理は営業所ではしてくれませんが)
そんな事、2度ありました。😝ｖ
そうそう、今回の定期点検ですが、終わって営業所内のしかる場所に取りに行くと・・・🚙 車がピカピカ✨しているんです。😳
ああ〜またやってくれちゃったなあ〜と嬉しくなります。
内装も掃除機が掛かり(絨毯の下までしっかり✨)車体は綺麗に🚙🚿 洗車されて…ピカピカ✨です。
以前は、トランクを開けると🛢️オイル缶がソッとサービスで置いてあったりしました。
その気遣いも嬉しいのですが、オイルは自分で点検しても 減っていないし汚れてもいないしで、まして自分でオイル交換などできないので…、🛢️もらってもねえ。。。
友人にあげたりしていましたけど。お気持ちは嬉しいですけど、要らないって言っちゃいました。
ちょっとフランスの営業所を持ち上げちゃってるみたいに書いていますが、メッスの営業所の様子という事で。こう言うサービス、日本でもあるのかなあ〜とふと思いました。(私が日本に居た40年前は無かったですけど)
日本だって、ビッグモーターのような陰湿なブラック企業は特別かと思います。特に女性は車のメカにも疎いので、ほんと、ちゃんとして欲しいですよね‼️
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🚙🚗💨 車に関する、おまけのお話。
私の日本の友人で、以前こんな話がありました。
ご主人と家の近くを散歩をしていたら、(マツダだったかな?)車の営業所で賑やかにフェア♪🚗🎉🥳が催されていて、彼らも覗いて行ったそうです。
見学を終え帰る時、とても綺麗な模様の🗑️アルミのゴミ箱をくれたそうです。
家に帰って、🗑️ゴミ箱をつくづく眺め…、コレ、普通に買ったら2000円くらいするよね…⁈ ということになり、申し訳ないと、翌日、車を買いに行きましたよ‼
🤪💦。。。🚙 💨
営業の人たちの励みになるエピソードですね。こういう‘思わぬ顧客’となる人たちもいるので・・・頑張って売ってください！😊v
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