年が明けてから…
特に今週に入ってからの職場では
『控除証明のハガキが無いの (または届かないの)』
の電話が多くなりました。
年末前に続き
そろそろ確定申告の準備なのですな~。
ほとんどのお客様には
私たちが代わりに『再発行手続き』をするようにしているんだけど
今日、私が電話を受けた方は面白かったのです。
契約をした時に渡されたと言う書類の数々は完璧にお持ちのようですが
後送される証券が無いと…。
『年取ると、もの忘れとか覚えが悪くて~』
実は、証券に『控除証明』が添付されていたりするので
証券が無いということは、控除証明も見当たる訳がない…ので
その変を説明しようと思ったのだけど、携帯から電話をかけてきているようだし
その時点でチョット時間もかかっていたし…
私 『携帯 のようですからかけ直しますね…』
客 『携帯だから、料金かかっちゃうので電話してくれる~?悪いわね、アナタお名前は?』
私 『○○です』
客 『あら~、●●(お笑いコンビ名)の○○さん?』
え…
私 『字が違いますけど…ね…』
客 『あら~、じゃあ▲▲って番組によく出てた○○さん?』
え~~~っと。
私は同じ名前だから覚えているけれど…
パッと思いつく人って以外と少ないんじゃなかろうか
…てか、物覚えイイじゃん、おばちゃん
その後、私の名前をスッキリと覚える事が出来て上機嫌になったお客様。
やっとこさ、一旦電話を切る というところまでたどり着きましてね
かけ直した訳です
そこから、
こ~んなサイズの、こ~んな色の封筒が届いてないか?
と聞いてみて
ちょっと待ってね~~っ
と家探ししている間
ずーーーっっと
芸能人ネタ
オバチャン…
かなりの業界好きとみた
話題が話題なだけに
私もだんだんと会話が砕けてきちゃいまして…
『証券があったわ~~。控除証明も付いてるわ~~』
の声を聞いた時には
『やったね』
思わず、こう言ってしまいました
その後オバチャンとは
『ありがとうね~』的な会話が数分続きまして
最後には
『楽しかったゎ』
こちらこそ、楽しんでもらって良かった
とは思ったものの…
電話を切った後にドッと疲労感を感じてしまった私でした
きっとまた
来年も同じ内容で電話がきそうな気がしますが…
オバチャンの名前…
なんだっただろうか?
私の方が、物覚え悪いかもしれない…