今日も色々ありました。

PCの会議後、受け持ちクラスの生徒さんではないけど、「チョットPCを見てほしい。」と言われた。
今年の６月に「パソコンクラブ」に、新しく１０のPCを購入して入部した部員さんのようです。

「セキュリティ」を見ると、「ウィルスバスター」が初期設定で入っていたのだけど、すでに期限が切れている。
最初に入っている「セキュリティ」は３か月しか、働いてくれないものね。

「フリーソフト」を入れてあげてもいいけど、やはり「セキュリティ」は正規のソフトの方が良いと思うので、早く次のセキュリティを購入して「インストール」するように言いました。

「Windows Live mail」がうまく入らないというので、フリーの「yahooメール」の「アカウント」を取りました。

たまたま「word」を起動したら「修復してください。」何これ？

聞くと最初からこのメッセージが出ていたが、ずっとキャンセルをクリックしたら使えるので、そのまま使っていたらしい。

PC購入後、業者に家に来てもらい、初期設定を全部してもらったということでした。
どんな設定をしたんでしょうか？

検索をかけると、最後に「プロダクトキー」を入力しないとこういう問題が出てくるらしい。
手順に従ってやって行くと、何とか修復できたらしく、エラーメッセージは出てこなくなった。
ヤレヤレ！です。
後で購入時の資料を見せられたので、「Outlook」のメールも設定しました。

さて、「ウィルスバスターを買う。」とか言ってましたが。。。
帰宅して、ハッと気が付いた。

NTTと契約している？シマッタ！・・・、
買わなくても、セキュリティがPC１台に付１本無料でつくのを思い出したのです。
私って相変わらず抜けてるな。

大慌てで電話。
まだ、「購入してない。」って。良かった。(＾◇＾)

「NTTに電話して「無料のセキュリティ」を「インストール」するように。」と説明して受話器を置きました。
「パソコンは会社でやっていた。」と言っていたからパソコン初心者でもなさそうだったけど、・・・。
PCは複雑でなかなか奥が深いよね。
テレビのように簡単にいかない。

パソコン購入するとき、専門用語でいくら長時間丁寧に説明してもらっても、理解できないのがパソコンなのです。