私が開校しようとしているパソコン教室は
シニア向けのパソコン教室なので
私より年上の方々が相手です
気をつけたいことは
言葉使いですね
わからないからパソコン教室に来ているのですから
相手の気持ちを理解して
親切丁寧に教えることは、もちろんですが
年上の先輩であることを
忘れずに
見下した言い方や馬鹿にした言い方
ぞんざいな言い方にならないように
言葉使いに気をつけたいですね
シニアの方は
特に引け目や負い目を感じやすいので
ちょっとしたことでも
冷たくあつかわれたと感じないように
常日頃から、コミュニケーションのとり方に
気をつけていきたいと思います
シニア向けのパソコン教室なので
私より年上の方々が相手です
気をつけたいことは
言葉使いですね
わからないからパソコン教室に来ているのですから
相手の気持ちを理解して
親切丁寧に教えることは、もちろんですが
年上の先輩であることを
忘れずに
見下した言い方や馬鹿にした言い方
ぞんざいな言い方にならないように
言葉使いに気をつけたいですね
シニアの方は
特に引け目や負い目を感じやすいので
ちょっとしたことでも
冷たくあつかわれたと感じないように
常日頃から、コミュニケーションのとり方に
気をつけていきたいと思います