このところホームページを見たと言って電話を下さる方が多い。
でも、なかなかここまで来るに至らない方が多いのですが。
それは私の対応の悪さにもありますが・・・
皆さんもご存知の通り電話が苦手な私はあまり電話ではしゃべらない。
お目にかかったら無茶苦茶しゃべるんですがね・・・
と言うよりも、基本的に生徒さんがいるときに電話がかかってくるので
長く話すことも出来ないし、用件を言ってほしいのにダラダラ言われると
「あ~~~早くして!!」ってなってしまう。
昨日の電話(男の人)
「パソコン教室ですか?」
「はいそうです」
「習いたいんですが、いっていいですか?」
「すみません、どういう意味ですか??」
「いってもいいですか?」
「来てもらってもいいですが・・・・」
「もういいです」
私の中では、習いたいのはわかったんだけど、いっていいですか?というのが
どういう意味なのか?習いに来たいのか?話しを聞きに来たいのか?
後で思えば「予約をとってくださいね」って言ってあげれば良かったのですが
「いっていいですか?」としか言わないので、生徒さんもいるし、わけわからん!
と思ってしまったのです。
昨日お電話くださった方、もし見ていたらごめんなさいね。
今度からは「通いたいのですがいつから行ったらいいですか?」って
聞いてください。よろしくお願いします!!
今日の電話(女の人)
「体験入学ってないですか?」
「うちではしてないです」
「お金払わないといけないんですか?」
「はい、申し訳ないですが」
「どうしてもダメですか?」
「はい」
「予定見ているといつもいっぱいなんですが、急いでいるので何とか
なりませんか?」
「うちは完全にマンツーマンで予約制なのでそれも無理です」
「じゃあ、5回で出来るようにしてもらえますか」
「出来るだけ言われるとおりにしますが、後は自分の頑張りだけ
ですよ」
「わかりました、また電話します」
本当に申し訳ないです。自分が何人もいれば対応してあげれるんですが、
皆さんにも我慢してもらっているので・・・。
それに5回でわかるように・・・って言われても、本当にどれだけ一生懸命して
復習も何回もしてってしないと5回では時間がなさすぎですよね。
とりあえず電源の入れ方と切り方、マウスの触り方とワードで文字を打つ位しか
出来ないですもんね・・・。
この教室は、大手の教室と違ったことをしたい、多人数で教えてもらうよりも
自分がわかるまで1対1で教えてもらいたいと言う人のための教室なので。
金額も本当は1対1では破格の金額なのですが、色々とご迷惑をおかけしている
部分もあるので、値上げせずに頑張っています。
何卒ご了承くださいね!!
さて、週末ですねぇ!!今週もなんか長かった感じがします。
明日も頑張るぞぉ!!
ではでは、また明日。
でも、なかなかここまで来るに至らない方が多いのですが。
それは私の対応の悪さにもありますが・・・
皆さんもご存知の通り電話が苦手な私はあまり電話ではしゃべらない。
お目にかかったら無茶苦茶しゃべるんですがね・・・
と言うよりも、基本的に生徒さんがいるときに電話がかかってくるので
長く話すことも出来ないし、用件を言ってほしいのにダラダラ言われると
「あ~~~早くして!!」ってなってしまう。
昨日の電話(男の人)
「パソコン教室ですか?」
「はいそうです」
「習いたいんですが、いっていいですか?」
「すみません、どういう意味ですか??」
「いってもいいですか?」
「来てもらってもいいですが・・・・」
「もういいです」
私の中では、習いたいのはわかったんだけど、いっていいですか?というのが
どういう意味なのか?習いに来たいのか?話しを聞きに来たいのか?
後で思えば「予約をとってくださいね」って言ってあげれば良かったのですが
「いっていいですか?」としか言わないので、生徒さんもいるし、わけわからん!
と思ってしまったのです。
昨日お電話くださった方、もし見ていたらごめんなさいね。
今度からは「通いたいのですがいつから行ったらいいですか?」って
聞いてください。よろしくお願いします!!
今日の電話(女の人)
「体験入学ってないですか?」
「うちではしてないです」
「お金払わないといけないんですか?」
「はい、申し訳ないですが」
「どうしてもダメですか?」
「はい」
「予定見ているといつもいっぱいなんですが、急いでいるので何とか
なりませんか?」
「うちは完全にマンツーマンで予約制なのでそれも無理です」
「じゃあ、5回で出来るようにしてもらえますか」
「出来るだけ言われるとおりにしますが、後は自分の頑張りだけ
ですよ」
「わかりました、また電話します」
本当に申し訳ないです。自分が何人もいれば対応してあげれるんですが、
皆さんにも我慢してもらっているので・・・。
それに5回でわかるように・・・って言われても、本当にどれだけ一生懸命して
復習も何回もしてってしないと5回では時間がなさすぎですよね。
とりあえず電源の入れ方と切り方、マウスの触り方とワードで文字を打つ位しか
出来ないですもんね・・・。
この教室は、大手の教室と違ったことをしたい、多人数で教えてもらうよりも
自分がわかるまで1対1で教えてもらいたいと言う人のための教室なので。
金額も本当は1対1では破格の金額なのですが、色々とご迷惑をおかけしている
部分もあるので、値上げせずに頑張っています。
何卒ご了承くださいね!!
さて、週末ですねぇ!!今週もなんか長かった感じがします。
明日も頑張るぞぉ!!
ではでは、また明日。