問題のあったシンカーを送り返したところ・・。
封筒が届きました。
中身は・・。
代替品と手紙が入っていました。
そして、クレーム品送った送料まで・・・。
なかなか親切な対応でした。
気持ちの良いクレーム処理で、好感が持てました。
カルティバさんの製品も見直して行こうかなと思ってます。
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代替品と手紙が入っていました。
そして、クレーム品送った送料まで・・・。
なかなか親切な対応でした。
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カルティバさんの製品も見直して行こうかなと思ってます。