またもや、スマホエラーメッセージ

昨日夕方からエラーメッセージ出て、電話帳を編集出来なくなった、
朝九時からドコモリモートサービスを受け、1時間かかったが解決できず、近くのショップに行きなさいといわれ、10時過ぎにショップへ、1時間半かかっても解決できず、あまり使わないアプリを消してと言われ、10個ぐらい消したらエラーがでなくなった。色々設定変えて、やっとエラーメッセージでなくなった。解決に6時間半かかった。
私の感ではアウトルックとドコモの連絡帳が干渉してしまった感じ