stm's Laboratory

エレクトーン・ピアノ講師stmの、日々の出来事、エレクトーンのお話など。浦安を拠点に活動中。

DELL半年でHDD故障の一部始終・・・DATAOKありがとう!

2009年08月09日 02時03分52秒 | ささいな日記
家族共用のうちでいちばんいいパソコンが・・・・

買って半年で壊れました!!

DELLのStudio!もー書いてやる書いてやる~。
突如ハードディスクが認識されず起動しなくなったんです。
家中大騒ぎ。

許せんやつです。

サポセン(大連の中国人スタッフ...)に電話したら即「HDD交換です」=データさようなら
あっさり切り捨てられました。


前にLogitecのHDが壊れた時は、なんとか中身が無事で済むように考慮しながら内部の修理してくれたりしたのに、(結局データはそのまま帰ってきました)
大違い。


かっこいいDELLだ!ステキなDELLが来た。
「見て、おかあさん!起動してからこんなにすぐ早くインターネットできるよっ」
――みんなで浮かれていた半年前。(笑)

油断してバックアップをしてなかったの我々が悪いのはわかってます・・・・
えぇ・・・わかってますとも・・・!
でもっ でもっ・・!!
やりきれない・・・・・。



結局、データを守るためにHDD交換はパーツを家に送ってもらい、自分ですることに。
壊れたHDDからデータを取り出してもらうため、復旧業者に依頼することにしました。

こんな事態も我が家で初なので、どこにお願いするか迷いましたが、
なんとなくお電話の対応が素敵だったDATA OK さんに依頼。

ここが本当に親切でした。
詳細は省きますが、本当に状態が最悪だったようで最初見積もりの段階で費用があきらめなきゃいけないくらいもの凄い金額になってたのを、
こちらが個人客であることや、あまりに不運な状態を考慮(?)してくれて
技術班と相談したり、あの手この手を打って
最終的にかなり安く収めてくれました。


しかも、データもきれいさっぱり全部戻って参りました。
感謝感謝です!

ほんとによかった。


この事件をきっかけに家のとはまた別で自分用外付けHDDを買ったstmでした。