stm's Laboratory

エレクトーン・ピアノ講師stmの、日々の出来事、エレクトーンのお話など。浦安を拠点に活動中。

キャンセル待ちフォームの解説

2019年06月24日 16時58分55秒 | ナガスエ音楽教室
ナガスエ音楽教室のホームページに、「予約キャンセル待ちフォーム」ができました!!!


レッスンに入りたい日時が、レッスンスケジュールで埋まっている時や、
「C」(キャンセル待ち)表示になっている場合、
こちらのフォームをお使い下さい!


ご指定の「キャンセル待ち期限」までに空きが出た場合、予約確定となり、メールにてご連絡いたします。(希望日前日までの場合)
キャンセル待ち期限で「希望日当日」をお選びで、
希望日当日に空きが出た場合は、予約確定とはならず、レッスンに来られそうかお伺いのご連絡をいたします。



また、レンタル受付開始(希望日一週間前)以前の予約希望申し込みはこちらからになります。
(レンタルについても記事を書く予定です)


ちょっと判りにくいかと思いますので、使い方について、少し解説をしたいと思います。。。!



①まず、ログイン

こちらは、「予約フォーム」と同じものでログインできます。
お持ちのチケットの裏に書かれているのでご確認下さい。


そして、





こんな感じの画面に入ります。




②お名前、メールアドレス、希望日時、等必要事項の入力
ここまでは普通の予約と一緒です。



③「キャンセル待ち期限」の選択

ここが少しわかりずらいかと思います・・・(すみません)


ここで、キャンセル待ちを、「いつまでするか」を選ぶ事が出来ます。

例えば
「キャンセル待ちはしたいけど、前日や当日にいきなり空いたと言われても困る・・・!」

ということがあるかと思います。

こちらで指定した日時以降は、キャンセル待ちが無効になります。
(ご希望の日時が空いても、予約されません。ご連絡もしません。)


当日、前日、一週間前、から選択、
または日にちを記入して指定することもできます。


④フリーコメント欄


コメント欄です。レンタル希望の方はこちらでわかるようにコメントを下さい!




以上、フォームの解説となります。



⑤フォーム送信後予約確定までの流れ

空きが出たのが希望日の前日までか、当日になったかで、処理が変わります。

上にも書きましたが、


希望日前日までの場合→ 即予約確定となり、メールで連絡
希望日当日の場合→   予約保留で、レッスンに来られそうかお伺いのご連絡。



となります。

そのため、

キャンセル待ちフォームから申し込みをされた後は、予約確定メールを見落とさないよう、ご注意ください。

当日、“レッスン忘れ”をされてしまうと、当日キャンセル扱いとなります。

もし、心配な場合は予約確認で遠慮なくご連絡下さい!





以上、新機能、「キャンセル待ちフォーム」の使い方について、解説してみました。

たまたまスケジュールをご覧になった時、埋まってしまっていても、

生徒さんの予約変更や、それによって私の予定も変更になったり・・・と、


意外と予約は動きます!


ぜひ、気軽にお使いになってみてください。



コメント
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