2024確定申告がうまく出来ない。
新型コロナが始る前までは申告会場に行っておこなっていた。
新型コロナにより会場が規制され、自宅でID・パスワード方式で申請していた。
去年はID・パスワード方式で申請できていた。
今年ID・パスワード方式で行うとIDまたはパスワードが誤っている画面が出て先に進まない。
パソコンを換えてもダメ。
パソコンとスマホ・マイナンバーカードを使用して行う方法ではマイナポータルに入れて
から、申告書作成の所でID・パスワードを使用して、ここでもダメ。
税務署に電話するが休日は休みのアナウンス。
平日に電話すると個人の確定申告問い合わせ先に転送される。
回答は「税務署に運転免許証を持って、再度ID・パスワード方式の更新」してください。
原因は教えてくれず、税務署のパソコンでパスワード更新を行った。
自宅で確定申告を再トライする。
無事 確定申告が終わった。
途中 解説等の画面でe-Taxをある期間使用してないと更新が必要な解説が有った。
申告会場の場合はe-Taxを使用していて、自宅でID・パスワード方式はe-Taxは使っていない様だ。
確定申告画面
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